Jak sprzedajesz
Zaczynamy od Twojego procesu: skąd biorą się produkty, kto pakuje, co się dzieje przy zwrocie. Sklep ma pasować do tego, a nie odwrotnie.
Sklep jakosystem do prowadzenia,nie szablon do kupienia.
Katalog, koszyk, płatności i panel zamówień zbudowane pod to, jak faktycznie działa Twoja sprzedaż, a nie pod to, co akurat umie gotowa paczka.
Zakres Co dokładnie
Co dokładnie
dostajesz.
Sklep to nie strona z przyciskiem kup. To codzienne narzędzie pracy, w którym ktoś przyjmuje zamówienia, poprawia stany i tłumaczy klientowi, gdzie jest paczka.
| Katalog | Kategorie, warianty, rozmiary, kolory i ceny promocyjne bez obchodzenia systemu naokoło |
|---|---|
| Koszyk i zamówienie | Krótka ścieżka zakupu, bez wymuszania rejestracji przed zakupem |
| Płatności | Bramka płatnicza, BLIK i przelew, z poprawną obsługą zwrotów |
| Dostawy | Kurier, paczkomaty i odbiór osobisty, z realnymi kosztami zamiast jednej stawki |
| Panel zamówień | Statusy, wyszukiwanie, faktury i historia klienta w jednym miejscu |
| Integracje | Magazyn, księgowość albo hurtownia, jeśli po Twojej stronie już coś działa |
| Hosting | Na naszym serwerze, z certyfikatem i monitoringiem dostępności. Nie wykupujesz go osobno |
| Kopie i dane | Codzienne kopie bazy zamówień sprawdzane pod kątem odtworzenia, aktualizacje i pilnowanie dostępów |
Przebieg Tak będzie wyglądał
Tak będzie wyglądał
nasz proces
współpracy.
Katalog i ścieżka
Układamy kategorie i drogę od wejścia do zapłaty. Tu wychodzi większość rzeczy, które potem kosztują sprzedaż.
Budowa
Pracujesz na działającym sklepie od pierwszych dni. Testowe zamówienia składamy razem, zanim cokolwiek ruszy publicznie.
Start i opieka
Uruchomienie płatności, przeniesienie domeny, szkolenie z panelu. Po starcie zostajemy na pierwsze tygodnie, kiedy wychodzą realne przypadki.
Cena Od czego
Od czego
zależy wycena.
| Liczba produktów | Trzydzieści pozycji to inna praca niż kilka tysięcy z wariantami |
|---|---|
| Warianty | Rozmiary, kolory i zestawy komplikują zarówno katalog, jak i magazyn |
| Integracje | Podpięcie hurtowni, magazynu albo księgowości bywa większe niż sam sklep |
| Import danych | Przeniesienie produktów i klientów ze starego sklepu, jeśli jakiś jest |
| Płatności i dostawy | Liczba metod i to, czy trzeba liczyć realne koszty wysyłki |
Sklep wyceniamy po rozmowie o Twoim procesie sprzedaży, nie po liczbie podstron. Rozmowa i wycena są bezpłatne i nie zobowiązują.
Pytania To, o co klienci
To, o co klienci
pytają najczęściej.
Dlaczego nie Shopify albo Shoper?
Jeśli sprzedajesz standardowo i abonament Ci pasuje, to często dobry wybór i tak Ci powiemy. Własny sklep ma sens, gdy proces jest nietypowy, integracje są specyficzne albo prowizje i limity zaczynają realnie kosztować.
Kto odpowiada, jeśli sklep padnie w Black Friday?
My, bo serwer jest nasz i monitoring też. Czas reakcji ustalamy w umowie, a przy takich terminach warto ustalić go osobno.
Czy muszę osobno wykupić hosting?
Nie. Sklep stoi na naszym serwerze, a hosting, certyfikat i kopie zapasowe bierzemy na siebie. Przy sklepie ma to jeszcze jedno znaczenie: kiedy coś nie działa w piątek po południu, nie odsyłamy Cię do infolinii innego dostawcy.
Co z danymi zamówień i klientów?
Baza zamówień ma codzienną kopię, którą sprawdzamy pod kątem odtworzenia, a nie samego wykonania. Serwer nie jest współdzielony, dostępy do panelu są imienne, więc widać kto co zmienił.
Czy sklep będzie zgodny z RODO i prawem konsumenckim?
Regulamin i polityka to teren prawnika, nie nasz. Po stronie sklepu zapewniamy to, czego wymagają przepisy technicznie: zgody, dane zamówień, prawo do usunięcia konta i dostęp do faktur.